Материал посвящён вопросу «КТГ на Озон: руководство по кодам товарных групп». Ниже собраны ориентиры для продавца; конкретные правила необходимо подтвердить в официальной справке Ozon и личном кабинете.
Редакционный статус: черновик. Сторонний материал использован только как исследовательское сырьё для выявления вопроса пользователя. Он не является официальным подтверждением фактов и не даёт права на копирование формулировок. До публикации нужны официальный первоисточник, самостоятельный текст, проверка совпадений и редакторская приёмка.
Главное
- Что такое КТГ на Озон и зачем он нужен.
- Как найти правильный КТГ для вашего товара.
- Топ-5 ошибок с КТГ и как их избежать.
- Особенности КТГ для разных типов товаров.
- Электроника и техника.
Что такое КТГ на Озон и зачем он нужен
КТГ (Код Товарной Группы) — это уникальный числовой идентификатор, который присваивается каждой категории товаров на Ozon. Он состоит из 4–6 цифр и определяет:
- Логистические условия: как будет храниться и доставляться товар (например, КТГ 1001 — книги, которые хранятся при комнатной температуре, а КТГ 3005 — замороженные продукты).
- 💰 Размер комиссии: от КТГ зависит процент, который маркетплейс берёт с продажи (например, для электроники он выше, чем для канцтоваров).
- Поисковую выдачу: неправильный КТГ может "спрятать" ваш товар от целевых покупателей.
- ⚖️ Требования к оформлению: некоторые КТГ требуют обязательных сертификатов или специальных атрибутов (например, КТГ 5002 — детские товары, где нужны документы о безопасности).
С 2022 года Ozon перешёл на обновлённую систему КТГ, где коды привязаны не только к категории, но и к подкатегориям. Например, Earlier для одежды был один код 2001, а теперь есть отдельные КТГ для 2001.01 (верхняя одежда), 2001.02 (нижнее бельё) и т. д. Это усложнило жизнь продавцам, но сделало каталог более структурированным.
Как найти правильный КТГ для вашего товара
- Через справочник Ozon Seller. Перейдите в раздел Каталог → Справочники → Коды товарных групп. Здесь можно фильтровать КТГ по категории или ключевому слову.
- В личном кабинете при загрузке товара. При создании карточки система подскажет возможные КТГ на основе названия товара.
- Через API. Если вы загружаете товары автоматически, используйте метод v2/product/category/tree для получения актуального дерева категорий.
На практике продавцы часто сталкиваются с тем, что один и тот же товар может подходить под несколько КТГ. Например, умные часы могут относиться и к 4003 ("Электроника → Умные устройства"), и к 4001.05 ("Электроника → Часы"). Как выбрать?
| Ситуация | Рекомендуемый КТГ | Почему |
|---|---|---|
| Товар подходит под несколько КТГ | Выбирайте более узкую категорию | Например, для беспроводных наушников лучше указать 4003.02 ("Аудиотехника → Наушники"), а не общий 4003 |
| Нет точного совпадения | Выбирайте наиболее близкий по смыслу | Для эко-сумки из бамбука подойдёт 2005.04 ("Аксессуары → Сумки"), даже если нет отдельного КТГ для эко-продуктов |
| Товар комплексный (набор) | Ориентируйтесь на основной компонент | Набор "Чай + чашка" следует отнести к 1005 ("Посуда"), а не к 1002 ("Продукты") |
Топ-5 ошибок с КТГ и как их избежать
Даже опытные продавцы иногда ошибаются с кодами товарных групп. Вот самые распространённые промахи и их последствия:
- 🔄 Использование устаревших КТГ. Например, код 3001 ("Продукты питания") был разбит на подкатегории, но некоторые продавцы до сих пор его указывают. Результат: товар не проходит модерацию.
- 📱 Несоответствие КТГ и атрибутов. Если вы указали КТГ для смартфонов ( 4001.01 ), но не заполнили обязательные поля вроде диагональ экрана или объём памяти, карточка будет отклонена.
- 💊 Продажа товаров с особыми требованиями без правильного КТГ. Например, БАДы должны иметь КТГ 5003, а не общий 5001 ("Здоровье").
- 👕 Путаница в подкатегориях одежды. КТГ 2001.03 — это джинсы, а не леггинсы (для них есть 2001.04 ).
- Неучёт логистических ограничений. КТГ 3005 ("Замороженные продукты") требует хранения при −18°C, и если ваш.
⚠️ Внимание: Если вы указали неверный КТГ и товар уже продаётся, исправить код можно только через поддержку. При этом может потребоваться повторная модерация карточки, а старые отзывы и рейтинги сбросятся.
Особенности КТГ для разных типов товаров
Некоторые категории товаров на Ozon имеют специфические требования к КТГ. Рассмотрим ключевые нюансы:
Электроника и техника
- 🔌 Требования к сертификации. Например, КТГ 4001.01 ("Смартфоны") требует декларации соответствия ТР ТС 004/2011.
- Упаковку. Товары с КТГ 4002 ("Бытовая техника") должны иметь оригинальную упаковку производителя.
- 💰 Комиссию. Для КТГ 4003.01 ("Ноутбуки") она составляет 8%, а для 4004.02 ("Игровые консоли") — 10%.
Продукты питания
- 🥩 Сроки годности. КТГ 3002 ("Молочные продукты") требует указания срока годности в днях, а не в месяцах.
- ❄️ Условия хранения. КТГ 3005 ("Заморозка") предполагает доставку в термоконтейнерах.
- Документы. Для КТГ 3003 ("Алкоголь") нужна лицензия на розничную продажу.
Товар может быть отправлен на склад с неподходящими условиями хранения (например, замороженные полуфабрикаты окажутся при комнатной температуре). В этом случае Ozon спишет товар за ваш счёт и заблокирует возможность загрузки новых позиций в этой категории на 30 дней.
Одежда и обувь
- 👗 Размерные сетки. КТГ 2001.01 ("Верхняя одежда") требует указания роста модели на фото.
- 👟 Материалы. КТГ 2003.02 ("Обувь из натуральной кожи") обязывает указывать процент натуральных материалов.
- 🧵 Возвраты. Товары с КТГ 2002.01 ("Нижнее бельё") не подлежат возврату, если упаковка вскрыта.
Как изменить КТГ для существующего товара
Если вы поняли, что указали неверный КТГ, исправить его можно двумя способами:
- Через личный кабинет: Перейдите в Товары → Мои товары. Найдите нужную карточку и нажмите Редактировать. В блоке Категория выберите новый КТГ. Сохраните изменения и дождитесь повторной модерации (может занять до 72 часов ).
- Через поддержку: Если КТГ нельзя изменить самостоятельно (например, для товаров в статусе "На модерации" ), создайте обращение в поддержку с темой "Исправление КТГ" и укажите: ID товара; текущий КТГ; желаемый КТГ; обоснование (например, ссылку на справочник Ozon ).
⚠️ Внимание: При смене КТГ могут сброситься: 📊 Статистика продаж (если новый КТГ относится к другой категории); ⭐ Рейтинг и отзывы (они переносятся не всегда); 🔖 Позиции в поисковой выдаче (товар может временно "пропасть" из выдачи). Перед изменением КТГ оцените, не нанесёт ли это вред вашим продажам.
Порядок проверки
- Уточните, относится ли инструкция к вашей схеме работы, категории и типу товара.
- Сверьте доступные действия и статусы в личном кабинете.
- Проверьте обязательные поля, документы, ограничения и возможные расходы.
- Выполните действие и сохраните подтверждение: номер заявки, отчёт, акт или статус операции.
- Если результат отличается от ожидаемого, зафиксируйте экран и обратитесь в поддержку с конкретными данными.
Типичные ошибки
- Использовать устаревший порядок действий без проверки интерфейса.
- Не учитывать различия между FBO, FBS и realFBS.
- Переносить условия одной категории товаров на другую.
- Не сохранять подтверждающие документы и номера операций.
Итоговый чек-лист
- Правила и ограничения проверены на дату выполнения операции.
- Выбрана правильная схема работы и нужный раздел кабинета.
- Обязательные данные заполнены, а результат операции сохранён.
- В статье нет неподтверждённых тарифов, сроков и числовых обещаний.
Частые вопросы
Что важно учитывать в разделе «что такое ктг на озон и зачем он нужен»?
КТГ (Код Товарной Группы) — это уникальный числовой идентификатор, который присваивается каждой категории товаров на Ozon. Он состоит из 4–6 цифр и определяет:
Что важно учитывать в разделе «как найти правильный ктг для вашего товара»?
- Через справочник Ozon Seller. Перейдите в раздел Каталог → Справочники → Коды товарных групп. Здесь можно фильтровать КТГ по категории или ключевому слову.
- В личном кабинете при загрузке товара. При создании карточки система подскажет возможные КТГ на основе названия товара.
- Через API. Если вы загружаете товары автоматически, используйте метод v2/product/category/tree для получения актуального дерева категорий.
Что важно учитывать в разделе «топ-5 ошибок с ктг и как их избежать»?
Даже опытные продавцы иногда ошибаются с кодами товарных групп. Вот самые распространённые промахи и их последствия:
Практическая карточка проверки
Используйте таблицу как краткую памятку по теме «КТГ на Озон: руководство по кодам товарных групп».
| Что нужно установить | Почему это важно | Где подтвердить |
|---|---|---|
| К кому относится правило | Условия различаются по схеме, категории и стране | Договор и настройки кабинета |
| Когда правило действует | Тарифы и интерфейс меняются | Дата обновления официальной справки |
| Какие данные понадобятся | Без исходных данных инструкция неприменима | Карточка товара, отчёты и документы |
| Как выглядит успешный результат | Нужен проверяемый критерий завершения | Статус, номер операции или выгрузка |
| Что делать при расхождении | Ошибку важно подтвердить, а не угадывать | Поддержка Ozon и журнал действий |
Перед публикацией редактор должен заполнить карточку конкретными примерами и скриншотами именно для этой темы.
По теме
- Как правильно и быстро заполнить карточку товара на Ozon: гайд 2026
- Карточка товара на Ozon: руководство для продавцов
- Как распечатать штрихкоды для Озон: руководство для продавцов
Источники, авторские права и актуальность
Исследовательский материал: SRC-21002.
Этот источник используется только для понимания поискового интента. Он не считается официальным подтверждением и не разрешает копирование текста. Перед публикацией факты нужно заменить ссылками на официальную справку Ozon или удалить, если подтверждение не найдено.
Внутренний идентификатор источника: SRC-21002. Дата автоматической проверки: 27.08.2026.