Материал посвящён вопросу «Как узнать Ozon ID товара: все способы для продавцов и партнёров». Ниже собраны ориентиры для продавца; конкретные правила необходимо подтвердить в официальной справке Ozon и личном кабинете.
Редакционный статус: черновик. Сторонний материал использован только как исследовательское сырьё для выявления вопроса пользователя. Он не является официальным подтверждением фактов и не даёт права на копирование формулировок. До публикации нужны официальный первоисточник, самостоятельный текст, проверка совпадений и редакторская приёмка.
Главное
- Что такое Ozon ID и зачем он нужен.
- Способ 1: Поиск Ozon ID в личном кабинете продавца.
- Способ 2: Выгрузка Ozon ID через Excel.
- Способ 3: Получение Ozon ID через API.
- Способ 4: Парсинг Ozon ID со страницы товара.
Что такое Ozon ID и зачем он нужен
Ozon ID (или product_id в API) — это уникальный числовой код, который маркетплейс присваивает каждому товару в каталоге. Он отличается от артикула продавца (vendor_code) и штрихкода (barcode). Основные функции идентификатора:
- 🔗 Связь с системой Озон: по ID платформа определяет, какой именно товар вы имеете в виду при загрузке цен, остатков или характеристик.
- Логистика: используется в документах для FBS (склад Озон) и FBO (самовывоз), чтобы не путать похожие позиции.
- 🔄 Обновления: без ID невозможно изменить карточку товара через Excel или API.
- 🛠️ Техническая поддержка: при обращении в службу помощи вам потребуется указать этот номер для быстрого поиска проблемы.
Важно понимать, что Ozon ID присваивается автоматически при создании карточки товара. Вы не можете задать его самостоятельно (в отличие от артикула продавца). Если товар ещё не загружен на маркетплейс, у него нет ID — его нужно сначала добавить в каталог.
Способ 1: Поиск Ozon ID в личном кабинете продавца
Самый простой способ — найти идентификатор в интерфейсе Ozon Seller. Для этого:
- Авторизуйтесь в личном кабинете продавца.
- Перейдите в раздел Товары → Мой каталог.
- Найдите нужный товар через поиск или фильтры.
- Кликните по названию товара, чтобы открыть его карточку.
- 📌 В URL-адресе страницы: после /product/ (например, — где 12345678 и есть ID).
- 📌 В блоке "Основная информация" под названием товара (поле ID товара на Ozon ).
- 📌 В коде для встраивания (если прокрутить страницу вниз до раздела Витрина ).
Способ 2: Выгрузка Ozon ID через Excel
Если вам нужны идентификаторы для большого количества товаров (например, для массового обновления цен), ручной поиск займёт слишком много времени. В этом случае удобнее использовать выгрузку каталога в Excel:
- В личном кабинете перейдите в Товары → Мой каталог.
- Нажмите кнопку Выгрузить (справа над списком товаров).
- Выберите формат Excel (.xlsx) и дождитесь формирования файла.
- В полученной таблице ищите колонку product_id — это и есть Ozon ID.
- 📊 В выгрузке могут быть дополнительные колонки: offer_id (ваше предложение), vendor_code (ваш артикул), barcode (штрихкод). Не путайте их!
- Если товар не опубликован, в колонке product_id может стоять 0 или пустое значение. - ⏳ Выгрузка большого каталога (10 000+ товаров) может занять до 30 минут.
Способ 3: Получение Ozon ID через API
Для автоматизации работы с каталогом (например, синхронизации с 1С или другим ПО) удобно использовать API Ozon. Чтобы получить Ozon ID через API, выполните следующие шаги:
- Получите client-id и api-key в настройках личного кабинета ( Настройки → API ).
- Используйте метод POST /v2/product/info/list для получения данных о товарах.
- В теле запроса укажите массив offer_id или vendor_code ваших товаров.
url =" headers = { "Client-Id":"ваш_client-id", "Api-Key":"ваш_api-key", "Content-Type":"application/json" } payload = { "offer_id": ["123456","789012"], # ваши offer_id "vendor_code": ["ART001","ART002"] # или ваши артикулы }
Способ 4: Парсинг Ozon ID со страницы товара
Если у вас нет доступа к личному кабинету или API, но есть ссылка на товар в публичном каталоге Ozon, можно извлечь Ozon ID прямо из URL или HTML-кода страницы. Этот метод подходит для разовых проверок.
Откройте страницу товара на Ozon (например, ). Цифры в конце адреса (после последнего / ) — это и есть Ozon ID.
- Откройте страницу товара в браузере (например, Chrome ).
- Нажмите Ctrl+U (или CMD+Option+U на Mac), чтобы открыть исходный код.
- Найдите строку с "productId" (используйте поиск по странице — Ctrl+F ).
- Скопируйте значение рядом с "productId".
Способ 5: Обращение в поддержку Ozon
Если ни один из перечисленных методов не сработал (например, товар удалён, но нужен его ID для возврата), можно запросить идентификатор через службу поддержки. Для этого:
- Перейдите в Помощь → Обратиться в поддержку в личном кабинете.
- Выберите тему Товары и каталог.
- Укажите в сообщении: 📌 Название товара (точное совпадение). 📌 Ваш vendor_code или offer_id (если есть). 📌 Причину запроса (например,"нужен для оформления возврата").
Обычно поддержка отвечает в течение 24 часов, но в пиковые периоды (например, перед"Чёрной пятницей") ожидание может затянуться до 3–5 дней. Чтобы ускорить процесс:
Типичные ошибки при работе с Ozon ID
Даже опытные продавцы иногда сталкиваются с проблемами, связанными с идентификаторами товаров. Вот наиболее распространённые ошибки и как их избежать:
| Ошибка | Причина | Решение |
|---|---|---|
| ID не найден в выгрузке Excel | Товар не опубликован или удалён | Проверьте статус товара в личном кабинете. Если Удалён, восстановите его через архив. |
| API возвращает ошибку 404 | Неверный offer_id или vendor_code | Убедитесь, что передаёте корректные данные. Сверьтесь с выгрузкой из Excel. |
| ID в URL и в личном кабинете не совпадают | Товар был перенесён или объединён с другой карточкой | Используйте актуальный ID из личного кабинета. Старые ссылки могут вести на несуществующие страницы. |
| Поддержка отказывается выдавать ID | Товар принадлежит другому продавцу | Уточните, что вам нужен ID для вашего предложения ( offer_id ), а. |
Ещё одна частая проблема — изменение Ozon ID после модерации. Это происходит, если:
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нет, это приведёт к ошибке при загрузке. Каждый товар на Ozon имеет уникальный Ozon ID, даже если это аналогичные позиции от разных продавцов. Если вы пытаетесь"привязаться" к чужой карточке, используйте механизм объединения товаров через поддержку.
Как найти Ozon ID для товара, который ещё не загружен на маркетплейс?
У незагруженного товара нет Ozon ID — он присваивается только после создания карточки в каталоге. Если вам нужен идентификатор для нового товара, сначала добавьте его в личном кабинете, затем используйте один из методов из этой статьи.
Порядок проверки
- Уточните, относится ли инструкция к вашей схеме работы, категории и типу товара.
- Сверьте доступные действия и статусы в личном кабинете.
- Проверьте обязательные поля, документы, ограничения и возможные расходы.
- Выполните действие и сохраните подтверждение: номер заявки, отчёт, акт или статус операции.
- Если результат отличается от ожидаемого, зафиксируйте экран и обратитесь в поддержку с конкретными данными.
Типичные ошибки
- Использовать устаревший порядок действий без проверки интерфейса.
- Не учитывать различия между FBO, FBS и realFBS.
- Переносить условия одной категории товаров на другую.
- Не сохранять подтверждающие документы и номера операций.
Итоговый чек-лист
- Правила и ограничения проверены на дату выполнения операции.
- Выбрана правильная схема работы и нужный раздел кабинета.
- Обязательные данные заполнены, а результат операции сохранён.
- В статье нет неподтверждённых тарифов, сроков и числовых обещаний.
Частые вопросы
Что важно учитывать в разделе «что такое ozon id и зачем он нужен»?
Ozon ID (или product_id в API) — это уникальный числовой код, который маркетплейс присваивает каждому товару в каталоге. Он отличается от артикула продавца (vendor_code) и штрихкода (barcode). Основные функции идентификатора:
Что важно учитывать в разделе «способ 1: поиск ozon id в личном кабинете продавца»?
Самый простой способ — найти идентификатор в интерфейсе Ozon Seller. Для этого:
Что важно учитывать в разделе «способ 2: выгрузка ozon id через excel»?
Если вам нужны идентификаторы для большого количества товаров (например, для массового обновления цен), ручной поиск займёт слишком много времени. В этом случае удобнее использовать выгрузку каталога в Excel:
Карта проверки в личном кабинете
Для вопроса «Как узнать Ozon ID товара: все способы для продавцов и партнёров» недостаточно запомнить путь в меню: интерфейс может измениться. Проверяйте также период, кабинет и фильтры.
| Шаг | Что сделать | Что зафиксировать |
|---|---|---|
| 1 | Выбрать нужный кабинет и организацию | Название кабинета и роль пользователя |
| 2 | Установить период и сбросить лишние фильтры | Даты и активные фильтры |
| 3 | Найти сущность через меню или поиск справки | Название раздела и URL инструкции |
| 4 | Сверить статус или сумму с отчётом | Выгрузку либо номер операции |
| 5 | При расхождении обратиться в поддержку | Номер обращения и скриншоты |
Путь в интерфейсе указывайте в статье только вместе с датой проверки.
По теме
- Где и как посмотреть артикул товара на Ozon: подробное руководство 2026
- Как найти карточку товара на Ozon: 5 способов для покупателей и продавцов
- Штрихкод для Озон: как создать, проверить и загрузить без ошибок
Источники, авторские права и актуальность
Исследовательский материал: SRC-20882.
Этот источник используется только для понимания поискового интента. Он не считается официальным подтверждением и не разрешает копирование текста. Перед публикацией факты нужно заменить ссылками на официальную справку Ozon или удалить, если подтверждение не найдено.
Внутренний идентификатор источника: SRC-20882. Дата автоматической проверки: 27.08.2026.