Материал посвящён вопросу «Где и как найти артикул товара на Ozon: инструкция для покупателей и продавцов». Ниже собраны ориентиры для продавца; конкретные правила необходимо подтвердить в официальной справке Ozon и личном кабинете.
Редакционный статус: черновик. Сторонний материал использован только как исследовательское сырьё для выявления вопроса пользователя. Он не является официальным подтверждением фактов и не даёт права на копирование формулировок. До публикации нужны официальный первоисточник, самостоятельный текст, проверка совпадений и редакторская приёмка.
Главное
- Что такое артикул на Ozon и зачем он нужен.
- Способ 1: Найти артикул в карточке товара (для покупателей).
- Способ 2: Узнать артикул через историю заказов.
- Способ 3: Поиск артикула по названию товара (для сложных случаев).
- Способ 4: Как продавцы могут найти артикул через личный кабинет или API.
Что такое артикул на Ozon и зачем он нужен
Артикул (или SKU — Stock Keeping Unit) на Ozon — это внутренний код товара, который формируется по алгоритму маркетплейса. Он отличается от артикула производителя (например, у Apple iPhone 15 это может быть MQ123 ) и используется только внутри платформы. Основные функции артикула:
- Точная идентификация товара среди аналогичных (например, Redmi Note 12 с 6/128 ГБ и 8/256 ГБ будут иметь разные артикулы).
- Упрощение логистики: курьеры и склады Ozon сканируют артикулы для сортировки заказов.
- 🔄 Возвраты и обмен: без артикула поддержка может отказать в приёме товара обратно.
- 📊 Аналитика для продавцов: по артикулам отслеживаются продажи, остатки и рейтинг товара.
- 🔄 Продавец обновил карточку товара (например, добавил новые фото или изменил описание).
- Товар переехал в другую категорию (например, из «Смартфоны» в «Распродажа гаджетов»).
- 🏷️ Произошло слияние дублей (Ozon автоматически объединяет одинаковые товары от разных продавцов).
Способ 1: Найти артикул в карточке товара (для покупателей)
Самый простой способ — посмотреть артикул в карточке товара. Однако Ozon часто прячет его, поэтому придётся немного покопаться. Инструкция:
- Откройте карточку нужного товара на сайте Ozon.ru или в мобильном приложении.
- Прокрутите страницу вниз до блока «Характеристики» (на ПК) или «Детали» (в приложении).
- Найдите строку «Артикул» или «Код товара». Обычно он выглядит как набор цифр и букв, например: 1234567890ABC.
- Нажать Ctrl + F (или Cmd + F на Mac) и ввести слово «артикул».
- 📱 В мобильном приложении тапнуть по трём точкам в правом верхнем углу карточки и выбрать «Поделиться» — в некоторых версиях артикул отображается в ссылке.
- 🖱️ Кликнуть правой кнопкой по странице (на ПК), выбрать «Просмотреть код» и найти строку data-sku (подробнее об этом в способе 4).
Способ 2: Узнать артикул через историю заказов
Если вы уже покупали товар на Ozon, артикул можно найти в истории заказов. Это актуально для возвратов, гарантийных случаев или повторных покупок. Инструкция:
- Авторизуйтесь на сайте или в приложении Ozon.
- Перейдите в раздел «Мои заказы» (иконка человека в правом верхнем углу).
- Выберите нужный заказ и откройте его детали.
- Прокрутите вниз до блока «Товары в заказе» — рядом с названием может быть указан артикул.
- Если артикула нет, нажмите на название товара — откроется его карточка, где можно воспользоваться способом
1.
- Тапните по иконке профиля → «Мои заказы».
- Выберите заказ и нажмите «Детали заказа».
- В списке товаров тапните по нужному — откроется его карточка с артикулом (если он есть).
Способ 3: Поиск артикула по названию товара (для сложных случаев)
Если товар недоступен в карточке или заказе, можно попробовать найти его артикул через поиск по названию. Этот метод работает, даже если товар снят с продажи. Алгоритм:
- Скопируйте точное название товара из заказа или сохранённой переписки с поддержкой.
- Вставьте его в строку поиска на Ozon.ru и нажмите Enter.
- Если товар найдётся, откройте его карточку и воспользуйтесь способом
1.
- Если товара нет в поиске, попробуйте:
- Убрать из названия слова вроде «купить», «цена», «отзывы» (они мешают поиску).
- 📌 Добавить ключевые характеристики, например: «Samsung Galaxy A54 8/256GB Awesome Graphite» вместо просто «Samsung Galaxy A54».
- 🔄 Использовать фильтры (категория, бренд, цена) для сужения результатов.
Способ 4: Как продавцы могут найти артикул через личный кабинет или API
Если вы продавец на Ozon, у вас есть расширенные возможности для поиска артикулов. Основные способы:
1. Через личный кабинет (Ozon Seller)
- Авторизуйтесь в Ozon Seller.
- Перейдите в раздел «Товары» → «Список товаров».
- Найдите нужный товар в таблице — артикул будет в колонке «SKU» или «Артикул».
- Если товаров много, используйте фильтр по названию или категории.
2. Через Excel-отчёт
- В Ozon Seller перейдите в «Товары» → «Экспорт».
- Выберите формат «XLSX» и скачайте отчёт.
- Откройте файл в Excel или Google Sheets — артикулы будут в колонке A (или с названием «SKU» ).
3. Через API Ozon (для разработчиков)
Если вам нужно автоматизировать работу с артикулами, используйте Ozon API. Пример запроса для получения списка товаров с артикулами:
В ответе будет массив товаров с полем "sku", где и хранится артикул.
| Метод | Где искать артикул | Подходит для |
|---|---|---|
| Личный кабинет Ozon Seller | Колонка «SKU» в разделе «Товары» | Продавцы с небольшим ассортиментом |
| Excel-отчёт | Колонка «A» или «SKU» | Массовая обработка товаров |
| API Ozon | Поле "sku" в JSON-ответе | Разработчики и автоматизация |
| HTML-код страницы | Атрибут data-sku | Продвинутые пользователи |
Порядок проверки
- Уточните, относится ли инструкция к вашей схеме работы, категории и типу товара.
- Сверьте доступные действия и статусы в личном кабинете.
- Проверьте обязательные поля, документы, ограничения и возможные расходы.
- Выполните действие и сохраните подтверждение: номер заявки, отчёт, акт или статус операции.
- Если результат отличается от ожидаемого, зафиксируйте экран и обратитесь в поддержку с конкретными данными.
Типичные ошибки
- Использовать устаревший порядок действий без проверки интерфейса.
- Не учитывать различия между FBO, FBS и realFBS.
- Переносить условия одной категории товаров на другую.
- Не сохранять подтверждающие документы и номера операций.
Итоговый чек-лист
- Правила и ограничения проверены на дату выполнения операции.
- Выбрана правильная схема работы и нужный раздел кабинета.
- Обязательные данные заполнены, а результат операции сохранён.
- В статье нет неподтверждённых тарифов, сроков и числовых обещаний.
Частые вопросы
Что важно учитывать в разделе «что такое артикул на ozon и зачем он нужен»?
Артикул (или SKU — Stock Keeping Unit) на Ozon — это внутренний код товара, который формируется по алгоритму маркетплейса. Он отличается от артикула производителя (например, у Apple iPhone 15 это может быть MQ123 ) и используется только внутри платформы. Основные функции артикула:
Что важно учитывать в разделе «способ 1: найти артикул в карточке товара (для покупателей)»?
Самый простой способ — посмотреть артикул в карточке товара. Однако Ozon часто прячет его, поэтому придётся немного покопаться. Инструкция:
Что важно учитывать в разделе «способ 2: узнать артикул через историю заказов»?
Если вы уже покупали товар на Ozon, артикул можно найти в истории заказов. Это актуально для возвратов, гарантийных случаев или повторных покупок. Инструкция:
Карта проверки в личном кабинете
Для вопроса «Где и как найти артикул товара на Ozon: инструкция для покупателей и продавцов» недостаточно запомнить путь в меню: интерфейс может измениться. Проверяйте также период, кабинет и фильтры.
| Шаг | Что сделать | Что зафиксировать |
|---|---|---|
| 1 | Выбрать нужный кабинет и организацию | Название кабинета и роль пользователя |
| 2 | Установить период и сбросить лишние фильтры | Даты и активные фильтры |
| 3 | Найти сущность через меню или поиск справки | Название раздела и URL инструкции |
| 4 | Сверить статус или сумму с отчётом | Выгрузку либо номер операции |
| 5 | При расхождении обратиться в поддержку | Номер обращения и скриншоты |
Путь в интерфейсе указывайте в статье только вместе с датой проверки.
По теме
- Озон Капельно: что это, как подключить и почему это выгодно для продавцов
- Маркировка товаров для Ozon: как создать и нанести по правилам маркетплейса
- Как правильно посчитать объем товара в литрах для Озон: формулы, примеры и нюансы
Источники, авторские права и актуальность
Исследовательский материал: SRC-20750.
Этот источник используется только для понимания поискового интента. Он не считается официальным подтверждением и не разрешает копирование текста. Перед публикацией факты нужно заменить ссылками на официальную справку Ozon или удалить, если подтверждение не найдено.
Внутренний идентификатор источника: SRC-20750. Дата автоматической проверки: 27.08.2026.