Материал посвящён вопросу «Куда вводить артикул на Ozon: 5 способов для продавцов и примеры заполнения». Ниже собраны ориентиры для продавца; конкретные правила необходимо подтвердить в официальной справке Ozon и личном кабинете.
Редакционный статус: черновик. Сторонний материал использован только как исследовательское сырьё для выявления вопроса пользователя. Он не является официальным подтверждением фактов и не даёт права на копирование формулировок. До публикации нужны официальный первоисточник, самостоятельный текст, проверка совпадений и редакторская приёмка.
Главное
- Где вводить артикул при добавлении нового товара вручную.
- Как указать артикул при массовой загрузке через Excel.
- Артикулы в мобильном приложении Ozon Seller.
- Артикулы для FBS и FBO: ключевые различия.
- Как найти артикул существующего товара.
Где вводить артикул при добавлении нового товара вручную
Самый простой способ — загрузить товар через интерфейс личного кабинета. Для этого перейдите в раздел Товары → Добавить товар и выберите категорию. На этапе заполнения карточки вам потребуется указать два типа артикулов:
- Артикул продавца — ваш внутренний код (например, SKU-12345 или T-SHIRT-BLUE-M ). Это поле находится в блоке Основная информация под названием "Ваш артикул". Он нужен для синхронизации остатков и заказов с вашей системой учёта.
- Артикул Ozon — автоматически генерируется системой после модерации, но вы можете его увидеть позже в списке товаров. На этапе добавления его вводить не нужно!
Как указать артикул при массовой загрузке через Excel
Для загрузки большого количества товаров удобно использовать шаблон Excel от Ozon. В нём артикул указывается в колонке seller_sku (для артикула продавца) и offer_id (для артикула Ozon, если товар уже существует в системе).
- Скачайте актуальный шаблон в разделе Товары → Импорт/Экспорт → Скачать шаблон.
- Заполните колонку seller_sku своими уникальными кодами.
- Если обновляете существующие товары, укажите в offer_id их текущие идентификаторы из Ozon.
- Сохраните файл в формате.xlsx (не.csv!) и загрузите через Импорт товаров.
- 🚫 Дублирование артикулов — система откажет в загрузке, если seller_sku повторяется.
- 🚫 Недопустимые символы — артикул не должен содержать!, @, #, $ и пробелы.
- 🚫 Превышение лимита символов — максимальная длина seller_sku — 64 символа.
Артикулы в мобильном приложении Ozon Seller
Если вы управляете товарами через мобильное приложение, поле для ввода артикула находится в разделе Товары → Добавить товар. Здесь алгоритм такой же, как и в веб-версии: сначала выбираете категорию, затем заполняете "Ваш артикул" в блоке основной информации.
- 📱 Артикул можно отсканировать как штрихкод, если он нанесён на упаковку (функция доступна в последних версиях приложения).
- 🔄 При редактировании существующего товара артикул меняется в том же поле, но изменения применятся только после повторной модерации.
- В мобильной версии нет возможности массового импорта — только ручное добавление.
В приложении Ozon Seller артикул отображается в упрощённом виде: если он длиннее 12 символов, часть кода скрывается под многоточием. Чтобы увидеть полный артикул, нажмите на поле — откроется всплывающее окно с детальной информацией. Что делать, если артикул не сохраняется в приложении? Проверьте подключение к интернету — без сети изменения не синхронизируются. Обновите приложение до последней версии (баги с сохранением исправлены в версиях после 3.12.0). Перезапустите приложение или очистите кэш в настройках телефона. Если проблема сохраняется, добавьте товар через веб-версию личного кабинета.
Артикулы для FBS и FBO: ключевые различия
В зависимости от схемы работы ( FBS или FBO ) есть нюансы в обработке артикулов:
| Параметр | FBS (отправка со своего склада) | FBO (отправка через склад Ozon) |
|---|---|---|
| Где указывается seller_sku | В личном кабинете или Excel при добавлении товара | То же самое + дополнительно на наклейках для склада Ozon |
| Требования к артикулам | Уникальность в пределах вашего аккаунта | Уникальность + соответствие штрихкодам на упаковке |
| Где проверяют артикулы | При приёмке заказа курьером | На входном контроле склада Ozon (сканируют seller_sku и offer_id ) |
| Что будет при ошибке | Заказ может быть отменён или задержан | Товар не примут на склад, штраф до 500 ₽ за единицу |
Для FBO критично, чтобы артикул на наклейке совпадал с тем, что указан в системе. Если вы используете автоматизированную печать этикеток, проверьте настройки интеграции — иногда программы подставляют неверные данные. 💡 При работе по FBO артикул должен быть напечатан на упаковке в формате штрихкода. Если его нет, товар не примут на склад, а вы получите штраф за несоответствие.
Как найти артикул существующего товара
- Перейдите в раздел Товары → Список товаров.
- Найдите нужный товар через поиск или фильтры.
- Кликните по названию товара — откроется его карточка.
- Артикул продавца ( seller_sku ) будет в блоке Основная информация, а артикул Ozon ( offer_id ) — в разделе Системная информация.
- 📄 Экспортируйте список товаров в Excel через Импорт/Экспорт → Экспорт товаров — артикулы будут в колонках A и B.
- Используйте поиск по артикулу в верхней панели личного кабинета (введите код в формате SKU: или OZON: ).
- 📱 В мобильном приложении артикул отображается в детальной карточке товара под названием.
Если товар архивирован или удалён, его артикул можно найти в разделе Товары → Архив. Система хранит историю артикулов в течение 6 месяцев.
Типичные ошибки с артикулами и как их исправить
Причина: вы пытаетесь добавить товар с seller_sku, который уже используется для другого продукта.
Причина: артикул содержит запрещённые символы (пробелы, #, $, % ) или начинается с нуля.
Решение: используйте только латинские буквы, цифры, дефис и подчёркивание. Пример правильного формата: TV-SAMSUNG-QLED-65Q70C.
Автоматизация работы с артикулами через API
Для крупных продавцов удобно управлять артикулами через Ozon API. Например, чтобы обновить остатки или цены, вам потребуется передавать seller_sku в соответствующих методах:
``text POST /v2/products/import/prices { "prices": [ { "offer_id": "123456789", // Артикул Ozon "price": "1999.00", "old_price": "2499.00" } ] } ``
- 🔑 Для аутентификации используйте Client-ID и API-Key из личного кабинета.
- 📡 Артикул продавца ( seller_sku ) передаётся в методах для управления остатками, а offer_id — для редактирования карточки.
- ⚡ Ограничение на количество запросов: 60 в минуту для песчаного окружения и 1000 — для продакшена.
FAQ: Частые вопросы про артикулы на Ozon
Нет, каждый вариант товара (например, футболка красная и синяя) должен иметь уникальный артикул. Это правило действует даже если товары отличаются только размером или комплектацией.
Экспортируйте список товаров в Excel через Импорт/Экспорт → Экспорт товаров. Артикулы будут в первой колонке. Также их можно увидеть в карточке каждого товара в личном кабинете.
offer_id присваивается автоматически после модерации товара. Чтобы увидеть соответствие, экспортируйте каталог в Excel — там будут обе колонки: seller_sku (ваш артикул) и offer_id (артикул Ozon).
Порядок проверки
- Уточните, относится ли инструкция к вашей схеме работы, категории и типу товара.
- Сверьте доступные действия и статусы в личном кабинете.
- Проверьте обязательные поля, документы, ограничения и возможные расходы.
- Выполните действие и сохраните подтверждение: номер заявки, отчёт, акт или статус операции.
- Если результат отличается от ожидаемого, зафиксируйте экран и обратитесь в поддержку с конкретными данными.
Типичные ошибки
- Использовать устаревший порядок действий без проверки интерфейса.
- Не учитывать различия между FBO, FBS и realFBS.
- Переносить условия одной категории товаров на другую.
- Не сохранять подтверждающие документы и номера операций.
Итоговый чек-лист
- Правила и ограничения проверены на дату выполнения операции.
- Выбрана правильная схема работы и нужный раздел кабинета.
- Обязательные данные заполнены, а результат операции сохранён.
- В статье нет неподтверждённых тарифов, сроков и числовых обещаний.
Частые вопросы
Что важно учитывать в разделе «где вводить артикул при добавлении нового товара вручную»?
Самый простой способ — загрузить товар через интерфейс личного кабинета. Для этого перейдите в раздел Товары → Добавить товар и выберите категорию. На этапе заполнения карточки вам потребуется указать два типа артикулов:
Что важно учитывать в разделе «как указать артикул при массовой загрузке через excel»?
Для загрузки большого количества товаров удобно использовать шаблон Excel от Ozon. В нём артикул указывается в колонке seller_sku (для артикула продавца) и offer_id (для артикула Ozon, если товар уже существует в системе).
Что важно учитывать в разделе «артикулы в мобильном приложении ozon seller»?
Если вы управляете товарами через мобильное приложение, поле для ввода артикула находится в разделе Товары → Добавить товар. Здесь алгоритм такой же, как и в веб-версии: сначала выбираете категорию, затем заполняете "Ваш артикул" в блоке основной информации.
Практическая карточка проверки
Используйте таблицу как краткую памятку по теме «Куда вводить артикул на Ozon: 5 способов для продавцов и примеры заполнения».
| Что нужно установить | Почему это важно | Где подтвердить |
|---|---|---|
| К кому относится правило | Условия различаются по схеме, категории и стране | Договор и настройки кабинета |
| Когда правило действует | Тарифы и интерфейс меняются | Дата обновления официальной справки |
| Какие данные понадобятся | Без исходных данных инструкция неприменима | Карточка товара, отчёты и документы |
| Как выглядит успешный результат | Нужен проверяемый критерий завершения | Статус, номер операции или выгрузка |
| Что делать при расхождении | Ошибку важно подтвердить, а не угадывать | Поддержка Ozon и журнал действий |
Перед публикацией редактор должен заполнить карточку конкретными примерами и скриншотами именно для этой темы.
По теме
- Замена штрих-кода на Ozon: когда нужна и как сделать правильно
- CSV на Ozon: руководство для продавцов
- Как отключить шаблонизатор на Ozon Seller: руководство для продавцов
Источники, авторские права и актуальность
Исследовательский материал: SRC-20927.
Этот источник используется только для понимания поискового интента. Он не считается официальным подтверждением и не разрешает копирование текста. Перед публикацией факты нужно заменить ссылками на официальную справку Ozon или удалить, если подтверждение не найдено.
Внутренний идентификатор источника: SRC-20927. Дата автоматической проверки: 27.08.2026.