Продажа товара и изменение статуса его кода в системе маркировки могут отражаться в разных системах и в разное время. Если товар продан, а КИЗ остаётся «В обороте», не стоит сразу повторно выводить код: сначала проверьте, было ли передано событие продажи и относится ли оно к правильной единице.
Коротко. Сопоставьте отправление Ozon, SKU, код маркировки, дату фактической продажи и событие в «Честном знаке». Отделите временное отсутствие обновления от ошибки кода или документа. Повторные операции делайте только после выяснения, кто обязан передавать сведения по вашей схеме.
Таблица сверки одной единицы
| Поле | Источник |
|---|---|
| SKU и отправление | Отчёт Ozon по заказам |
| Полный КИЗ | Внутренний учёт или документ поставки |
| Событие продажи | Финансовый/товарный отчёт |
| Статус КИЗ и история операций | Личный кабинет системы маркировки |
| Документ передачи | ЭДО или запись заказа по схеме работы |
Не выгружайте полный код в открытый общий файл, доступный посторонним. Для внутренней сверки используйте защищённое хранение и ограничение доступа.
Где искать разрыв
Если код в отчёте Ozon не совпадает с фактически наклеенным, проверьте ошибку комплектации или сканирования. Если совпадает, но в государственной системе нет события, проверьте подтверждённый статус передачи сведений и время последнего обновления. Если событие есть, но статус не изменился, нужен разбор результата обработки, а не повторная продажа.
Разделите FBO и FBS: кто подаёт сведения, какие события используют и в какой момент — изменяемые правила. Не переносите порядок одной схемы на другую. Для общего процесса маркированной продажи см. основную статью по «Честному знаку». Если отдельный код не принимается ещё до продажи, используйте диагностику отклонённого КИЗ.
Пример интерпретации
В отчёте продаж одна единица SKU X помечена проданной 12 сентября, а в системе маркировки на 13 сентября тот же код ещё «В обороте». Это не доказывает нарушения: нужно проверить отправленный код, способ передачи события и статус его обработки. Если у двух заказов оказался один КИЗ, это уже иной вид ошибки и требует адресного разбирательства. Даты условные.
Результат — по каждому спорному коду известны событие, документ, сторона передачи и следующий шаг. Порядок обновления статусов и роли участников на 18.09.2026 требуют проверки по официальной базе Ozon и «Честному знаку». Статья noindex до фактчека.
