Материал нужен продавцу, который хочет выполнить операцию без повторной загрузки и потери статуса. Ниже — подготовка, последовательность действий и признаки успешного завершения.
Коротко
Сначала подтвердите исходные данные и доступы, затем выполняйте действие по этапам. Успех проверяйте по конечному статусу, а не только по уведомлению об отправке. Практический ориентир: в разделе Учётная запись на сайте или Аккаунт в мобильном приложении Ozon покажет. Для проверки: в разделе Сотрудники пользователи с ролью «Управляющий» или «Администратор» могут.
Что подготовить
Перед началом выберите один конкретный объект проверки: товар, заказ, поставку, кампанию или отчёт. Запишите его идентификатор и текущий статус. Так результат можно будет воспроизвести без поиска по всему кабинету.
Учетная запись
Практический ориентир: в разделе Учётная запись на сайте или Аккаунт в мобильном приложении Ozon покажет.
Для проверки: фамилию и имя пользователя.
Условие из справки: изменить фамилию, имя и телефон можно через настройки Ozon ID.
Сотрудники
Для проверки: в разделе Сотрудники пользователи с ролью «Управляющий» или «Администратор» могут.
Условие из справки: посмотреть или изменить список сотрудников.
В интерфейсе: настроить для пользователей права доступа и уведомления, которые они будут получать от Ozon.
Мои уведомления
Условие из справки: в разделе Мои уведомления на сайте или Уведомления в мобильном приложении можно выбрать тематики для email-рассылок.
В интерфейсе: только в веб-версии личного кабинета вы можете.
Практический ориентир: посмотреть номер телефона и электронную почту, на которые получаете уведомления от Ozon.
Порядок действий
Последовательность проверки
- API интеграции. Для проверки: работать с разделами в этом разделе могут пользователи с ролью Управляющий или Администратор.
- Seller API. Условие из справки: в разделе Seller API можно.
- Seller API. В интерфейсе: создать или удалить API-ключ для подключения к Seller API.
- Уведомления. Практический ориентир: в разделе Уведомления можно настроить пуш- и Telegram-уведомления.
- Уведомления. Для проверки: позволяют получать от Ozon на свой сервис информацию об отправлениях.
Важно. Проверяйте одну операцию на тестовом объекте, прежде чем применять изменение ко всему ассортименту.
Как принять результат
Операция завершена, если её итог можно подтвердить конкретным признаком: новым статусом, принятой записью, номером документа, доступной выгрузкой или изменением целевого показателя. Уведомление без такого признака является промежуточным состоянием.
Если результат не появился, сравните время последнего обновления, выбранный период и идентификатор объекта. Затем повторите проверку в одном окне данных; смешивание разных периодов часто создаёт ложное расхождение.
Что изучить дальше
- Для следующей операции: Подключение витрины ВКонтакте — материал поможет связать действия в единую цепочку.
- Для проверки смежного этапа: Что такое Ozon ID — материал поможет связать действия в единую цепочку.
- Для продолжения настройки: Synchrozon для 1C — материал поможет связать действия в единую цепочку.
Источник и актуальность
Для материала «Раздел «Настройки» в личном кабинете» факты сверены с официальной инструкцией Ozon 14 сентября 2026 года. Редакция сайта изложила текст самостоятельно и не выступает от имени маркетплейса. Интерфейс, тарифы и доступность функций могут измениться; перед значимым действием сравните их с кабинетом и договором.
