Материал нужен продавцу, который хочет выполнить операцию без повторной загрузки и потери статуса. Ниже — подготовка, последовательность действий и признаки успешного завершения.
Коротко
Сначала подтвердите исходные данные и доступы, затем выполняйте действие по этапам. Успех проверяйте по конечному статусу, а не только по уведомлению об отправке. Практический ориентир: это можно сделать при редактировании или создании метода доставки «Интегрированные службы» и «Своя или другая служба». Для проверки: редактировать тарифы за доставку нельзя.
Что подготовить
Перед началом выберите один конкретный объект проверки: товар, заказ, поставку, кампанию или отчёт. Запишите его идентификатор и текущий статус. Так результат можно будет воспроизвести без поиска по всему кабинету.
Как настроить тариф за доставку КГТ
Практический ориентир: это можно сделать при редактировании или создании метода доставки «Интегрированные службы» и «Своя или другая служба».
Для проверки: после выбора перевозчика и тарифа доставки.
Условие из справки: система запомнит все тарифы.
Как редактировать тариф за доставку КГТ
Для проверки: редактировать тарифы за доставку нельзя.
Условие из справки: если нужно изменить условия доставки.
В интерфейсе: удалите единый тариф и создайте новый.
Как посмотреть настройки тарифов за доставку КГТ
Условие из справки: сейчас можно посмотреть только настройки единого тарифа.
В интерфейсе: они видны на странице с географией доставки над списком регионов.
Практический ориентир: чтобы было проще ориентироваться в остальных тарифах, стоит в их названии указывать основные настройки.
Порядок действий
Последовательность проверки
- Как удалить тариф за доставку КГТ. Продавцу доступно действие: удалить только единый тариф, нажав на его плашке значок корзины.
- Как удалить тариф за доставку КГТ. Условие из справки: даже если был настроен индивидуальный тариф.
- Что делать, если деньги по тарифу за доставку КГТ начислены неправильно. В интерфейсе: напишите в поддержку: FBS и realFBS → realFBS → Настройки доставки.
- Что делать, если деньги по тарифу за доставку КГТ начислены неправильно. Практический ориентир: в обращении укажите номер проблемного заказа, а также названия склада и метода.
Важно. Скриншот промежуточного экрана не подтверждает завершение: нужен конечный статус или сформированный документ.
Как принять результат
Операция завершена, если её итог можно подтвердить конкретным признаком: новым статусом, принятой записью, номером документа, доступной выгрузкой или изменением целевого показателя. Уведомление без такого признака является промежуточным состоянием.
Если результат не появился, сравните время последнего обновления, выбранный период и идентификатор объекта. Затем повторите проверку в одном окне данных; смешивание разных периодов часто создаёт ложное расхождение.
Что изучить дальше
- Для следующей операции: Продажа КГТ по realFBS — материал поможет связать действия в единую цепочку.
- Для проверки смежного этапа: Работа с возвратами КГТ по realFBS — материал поможет связать действия в единую цепочку.
- Для продолжения настройки: Продажа КГТ по FBS — материал поможет связать действия в единую цепочку.
Источник и актуальность
Для материала «Настройка индивидуальных тарифов на доставку КГТ по realFBS» факты сверены с официальной инструкцией Ozon 14 сентября 2026 года. Редакция сайта изложила текст самостоятельно и не выступает от имени маркетплейса. Интерфейс, тарифы и доступность функций могут измениться; перед значимым действием сравните их с кабинетом и договором.
