Разбираем операционный сценарий со стороны продавца: что подготовить, какой статус контролировать и какие сведения сохранить для возможного обращения.

Продажа КГТ по FBS — главное изображение
Ключевая тема статьи: Продажа КГТ по FBS.

Коротко

Зафиксируйте идентификатор операции, состав отправления и контрольный статус. Эти данные позволяют отличить задержку интерфейса от реального сбоя процесса. Практический ориентир: продажа крупногабаритных и обычных товаров по FBS почти не отличается, здесь продавцу также нужно. Для проверки: со склада КГТ по схеме FBS можно доставлять любые крупногабаритные товары, которые соответствуют как минимум одному из параметров.

До операции

Перед началом выберите один конкретный объект проверки: товар, заказ, поставку, кампанию или отчёт. Запишите его идентификатор и текущий статус. Так результат можно будет воспроизвести без поиска по всему кабинету.

Как работает схема FBS для КГТ

Практический ориентир: продажа крупногабаритных и обычных товаров по FBS почти не отличается, здесь продавцу также нужно.

Для проверки: хранить товары у себя на складе.

Условие из справки: самостоятельно принимать заказы в личном кабинете.

Какие товары можно и нельзя продавать по схеме FBS

Для проверки: со склада КГТ по схеме FBS можно доставлять любые крупногабаритные товары, которые соответствуют как минимум одному из параметров.

Условие из справки: вес от 35 до 125 кг включительно.

В интерфейсе: 200 – 240 см в длину.

Как правильно упаковать КГТ для отгрузки

Условие из справки: крупногабаритные товары упаковывайте по общим требованиям к упаковке — но с тремя исключениями, обязательными для КГТ.

В интерфейсе: упакуйте товар в непрозрачную стретч-плёнку белого или чёрного цвета.

Практический ориентир: чёрный скотч и чёрные сейф-пакеты использовать нельзя.

Контроль по этапам

Последовательность проверки

  1. Как упаковать КГТ отправление, если товар состоит из нескольких составных частей (многоместный заказ). Для проверки: если отправление состоит из нескольких элементов, его называют многоместным.
  2. Как упаковать КГТ отправление, если товар состоит из нескольких составных частей (многоместный заказ). Условие из справки: требования к упаковке таких заказов.
  3. Примеры подготовки КГТ-отправлений. В интерфейсе: в заказе есть товары, которые нельзя сложить в одну упаковку.
  4. Примеры подготовки КГТ-отправлений. Практический ориентир: пытаться сложить такие товары в одну упаковку.
  5. Как выбрать упаковку. Для проверки: подробно об упаковке отправлений рассказали в статье «Упаковка товаров на FBS».

Важно. Если интерфейс расходится со справкой, ориентируйтесь на доступные поля кабинета и зафиксируйте расхождение для поддержки.

Доказательства и результат

Операция завершена, если её итог можно подтвердить конкретным признаком: новым статусом, принятой записью, номером документа, доступной выгрузкой или изменением целевого показателя. Уведомление без такого признака является промежуточным состоянием.

Если результат не появился, сравните время последнего обновления, выбранный период и идентификатор объекта. Затем повторите проверку в одном окне данных; смешивание разных периодов часто создаёт ложное расхождение.

Что изучить дальше

Источник и актуальность

Для материала «Продажа КГТ по FBS» факты сверены с официальной инструкцией Ozon 14 сентября 2026 года. Редакция сайта изложила текст самостоятельно и не выступает от имени маркетплейса. Интерфейс, тарифы и доступность функций могут измениться; перед значимым действием сравните их с кабинетом и договором.