Позаказный отчёт показывает детализацию реализованных и возвращённых товаров вместе с номерами отправлений. Это вспомогательный аналитический файл, а не закрывающий документ: его используют для расшифровки операций, но бухгалтерский итог сверяют с отчётом о реализации.
Коротко
Откройте Финансы → Документы → Отчёты о реализации → Справочные. Сгруппируйте строки по отправлению и SKU, разделите продажи и возвраты, затем сопоставьте итог с закрывающим отчётом за тот же месяц.
Какие блоки встречаются
| Блок | Что показывает |
|---|---|
| Реализовано | Товары, доставленные покупателям в периоде |
| Возвращено клиентом | Обратные операции по ранее реализованным товарам |
| Отправление | Идентификатор и данные логистической единицы |
| Продажа юридическому лицу | Дополнительные реквизиты B2B-операции |
| Всего к начислению | Расчётный результат по строке |
Набор колонок зависит от версии файла. При обновлении формы не переносите позиции столбцов из старого макроса без проверки заголовков.
Порядок сверки
- Скачайте справочный и закрывающий отчёты за один месяц.
- Проверьте версию и названия колонок.
- Отберите один SKU и сгруппируйте строки по отправлению.
- Разделите реализацию, возвраты и корректировки.
- Проверьте цену, количество и итог по каждой группе.
- Суммируйте группы и сопоставьте их с закрывающим документом.
Как разбирать расхождение
Если месячный итог не совпал, не сравнивайте только общие суммы. Найдите отправления, которые присутствуют лишь в одном файле, затем проверьте дату реализации, возврата и перерасчёта. Операция могла попасть в соседний период из-за изменения статуса.
Для обращения сохраните оба файла, номер отправления, SKU, спорные колонки и свой расчёт. Отдельно укажите, ожидаете ли вы другую дату, количество или сумму.
Частые ошибки
- считать справочный файл закрывающим документом;
- складывать продажи и возвраты с одинаковым знаком;
- сверять по дате заказа вместо отчётного события;
- терять B2B-строки при фильтрации;
- использовать номера колонок вместо заголовков.
Чек-лист
- [ ] Периоды обоих отчётов совпадают.
- [ ] Продажи и возвраты разделены.
- [ ] Строки сгруппированы по отправлению.
- [ ] SKU и количество проверены.
- [ ] Итог сопоставлен с закрывающим документом.
Итог
Позаказный отчёт полезен как расшифровка: он показывает, из каких товарных событий сложился итог. Проверяемый результат — совпавшие суммы по отправлениям и объяснённые переходы операций между периодами.
Что изучить дальше
- Для закрывающих документов откройте раздел отчётов.
- Для предоплат физлиц изучите отчёт по предоплатам.
- Общая навигация находится в разделе экономики.
Источник и актуальность
Материал проверен 14 сентября 2026 года по официальной инструкции «Позаказный отчёт о реализации».
Сайт является независимым справочником и не представляет Ozon.
