Статья объясняет тему «Видимость ваших товаров в поиске» для продавца Ozon. Условия и расположение элементов интерфейса нужно сверять с официальной справкой и личным кабинетом.
Редакционный статус: черновик. Фактическая основа взята из официальной справки Ozon, ссылка приведена в конце статьи. До публикации формулировки нужно переработать в самостоятельное изложение, проверить изменяемые правила и провести редакторскую приёмку.
Главное
- Что можно узнать из аналитики.
- Как проверить видимость товаров.
- Как работать с календарём.
- Как сравнивать показатели своего товара с конкурентами.
- Какие показатели можно узнать в аналитике.
Что можно узнать из аналитики
Полная аналитика доступна с подпиской Premium Plus и Premium Pro. С подписками Premium и Premium Lite, а также без подписки можно посмотреть часть показателей.
С помощью инструмента можно проверить, сколько покупателей ищут и видят ваши товары в поиске, сколько из них переходят в карточку товара и делают заказ. По каждому товару Ozon показывает аналитику в сравнении с конкурентами. Как сравнить показатели своего товара с конкурентами
ваши товары, которые покупатели увидели или заказали из результатов поиска на Ozon;
Как проверить видимость товаров
Откройте раздел Аналитика → Видимость в поиске и перейдите на вкладку Мои товары. Отобразятся все ваши товары — первыми Ozon покажет те, которые чаще замечали в поиске. Какие показатели отображаются
посмотреть данные для конкретных товаров — найдите их по названию, артикулу или SKU;
Нажмите Посмотреть все запросы — Ozon покажет запросы, по которым ваши товары чаще всего смотрели или заказывали, и статистику по ним.
Как работать с календарём
C подпиской Premium, Premium Lite, Premium Plus или Premium Pro аналитику по запросам можно проверить за определенные даты. Для этого укажите нужный интервал в календаре.
Данные рассчитываются в течение 1-2 дней, поэтому аналитику за сегодня посмотреть не получится.
Как сравнивать показатели своего товара с конкурентами
Откройте раздел Аналитика → Видимость в поиске и в строке с нужным товаром нажмите К аналитике товара.
В блоке Динамика — график изменений каждого показателя по дням или неделям.
В блоке Запросы товара — поисковую статистику по всем запросам выбранного товара. Выберите вкладку Товар конкурента или Сравнение, чтобы увидеть показатели товара конкурента по тем же запросам.
Какие показатели можно узнать в аналитике
Часть показателей доступна только с подпиской Premium, Premium Lite, Premium Plus и Premium Pro.
Сколько уникальных пользователей проверяли такой запрос — без учёта, видели они его или нет.
На каком месте в среднем показывался товар в результатах поиска Ozon с учётом фильтров и сортировки по этому запросу. Ozon считает так: складываем все значения позиций и делим на количество запросов.
Почему в аналитике не все данные
Если вы добавили новый товар, Ozon покажет аналитику, как только появятся просмотры или продажи. Проверить, что у товара нет проблем и он доступен покупателям, можно в отчёте «Ошибки индексации».
В аналитику попадают только запросы, из результатов поиска по которым товар увидели или купили.
Если какого-то запроса нет в аналитике, значит никто из покупателей пока не долистал выдачу до вашего товара.
Порядок проверки
- Уточните, относится ли инструкция к вашей схеме работы, категории и типу товара.
- Сверьте доступные действия и статусы в личном кабинете.
- Проверьте обязательные поля, документы, ограничения и возможные расходы.
- Выполните действие и сохраните подтверждение: номер заявки, отчёт, акт или статус операции.
- Если результат отличается от ожидаемого, зафиксируйте экран и обратитесь в поддержку с конкретными данными.
Типичные ошибки
- Использовать устаревший порядок действий без проверки интерфейса.
- Не учитывать различия между FBO, FBS и realFBS.
- Переносить условия одной категории товаров на другую.
- Не сохранять подтверждающие документы и номера операций.
Итоговый чек-лист
- Правила и ограничения проверены на дату выполнения операции.
- Выбрана правильная схема работы и нужный раздел кабинета.
- Обязательные данные заполнены, а результат операции сохранён.
- В статье нет неподтверждённых тарифов, сроков и числовых обещаний.
Частые вопросы
Что важно учитывать в разделе «что можно узнать из аналитики»?
Полная аналитика доступна с подпиской Premium Plus и Premium Pro. С подписками Premium и Premium Lite, а также без подписки можно посмотреть часть показателей.
Что важно учитывать в разделе «как проверить видимость товаров»?
Откройте раздел Аналитика → Видимость в поиске и перейдите на вкладку Мои товары. Отобразятся все ваши товары — первыми Ozon покажет те, которые чаще замечали в поиске. Какие показатели отображаются
Что важно учитывать в разделе «как работать с календарём»?
C подпиской Premium, Premium Lite, Premium Plus или Premium Pro аналитику по запросам можно проверить за определенные даты. Для этого укажите нужный интервал в календаре.
Практическая карточка проверки
Используйте таблицу как краткую памятку по теме «Видимость ваших товаров в поиске».
| Что нужно установить | Почему это важно | Где подтвердить |
|---|---|---|
| К кому относится правило | Условия различаются по схеме, категории и стране | Договор и настройки кабинета |
| Когда правило действует | Тарифы и интерфейс меняются | Дата обновления официальной справки |
| Какие данные понадобятся | Без исходных данных инструкция неприменима | Карточка товара, отчёты и документы |
| Как выглядит успешный результат | Нужен проверяемый критерий завершения | Статус, номер операции или выгрузка |
| Что делать при расхождении | Ошибку важно подтвердить, а не угадывать | Поддержка Ozon и журнал действий |
Перед публикацией редактор должен заполнить карточку конкретными примерами и скриншотами именно для этой темы.
По теме
Источники, авторские права и актуальность
Фактическая основа: официальная справка Ozon.
Ссылка подтверждает источник фактов, но не заменяет самостоятельную редакционную переработку. Дословные фрагменты допускаются только как короткие цитаты с явным оформлением и атрибуцией.
Внутренний идентификатор источника: OZ-KB-350. Дата автоматической проверки: 27.08.2026.
