Статья объясняет тему «Акции» для продавца Ozon. Условия и расположение элементов интерфейса нужно сверять с официальной справкой и личным кабинетом.
Редакционный статус: черновик. Фактическая основа взята из официальной справки Ozon, ссылка приведена в конце статьи. До публикации формулировки нужно переработать в самостоятельное изложение, проверить изменяемые правила и провести редакторскую приёмку.
Главное
- Акции.
- Зачем анализировать товары в акциях.
- Сравнение периодов.
- Как Ozon определяет конкурентов для сравнения периодов.
- Аналитика текущих акций.
Акции
Доступ к расширенной аналитике в Premium-подписке есть только у сотрудников с ролью Аналитик. Назначьте роль нужному сотруднику (это может сделать Управляющий) — всего таких ролей две. При этом у сотрудника обязательно должна быть любая другая роль, чтобы пользоваться личным кабинетом. Как управлять ролями
Зачем анализировать товары в акциях
В разделе Аналитика → Акции вы сможете посмотреть, как акции влияют на количество заказов, оборот, просмотры и другие показатели, — учитываем Акции от Ozon и Мои акции. Это поможет принять решение о дальнейшем продвижении, выборе акционных механик и размере скидок.
расширенную аналитику — с 22 ноября 2024 на этой вкладке вся аналитика, которая была в разделе раньше.
➜ Курс. Тренды: аналитика личного кабинета — Расскажем об аналитике трендов в разделе «Категории»
Сравнение периодов
В разделе Аналитика → Акции → Сравнение периодов можно узнать, как менялись показатели акций — ваши и конкурентов за последние 7 или 28 дней. Как Ozon определяет конкурентов
По умолчанию Ozon показывает категорию, в которой у вас самая большая сумма заказов. Вы можете изменить ее — нажмите на фильтр с названием категории в верхней части экрана.
Сумма ваших продаж по акциям в категории с самым большим оборотом за последние 7 или 28 дней.
Как Ozon определяет конкурентов для сравнения периодов
Настроили подбор так, чтобы вы могли оценить, как ваши метрики отличаются от метрик конкурентов, которые продают больше вас в категории.
Ozon рассчитывает их сумму заказов за выбранный период в этой категории. Распределяем по группам: ниже 50%, топ-50%, топ-10%, топ-1% или лидер в категории.
если вы в группе «ниже 50%» — сравниваем с средним топ-50% в категории и ценовом сегменте;
Аналитика текущих акций
В разделе Аналитика → Акции → Аналитика текущих акций для каждого вашего товара собрали метрики, отражающие результаты акций за последнюю неделю или 28 дней.
Сумма ваших продаж в категории с самым большим оборотом за последние 7 или 28 дней.
Для каждого товара сравнили метрики конкурентов с вашими и подобрали рекомендации, как увеличить продажи. В этом блоке Ozon показывает самые приоритетные рекомендации.
Как Ozon определяет товары конкурентов для аналитики
Настроили подбор так, чтобы вы могли оценить, как ваши метрики отличаются от метрик конкурентов, которые продают больше вас в категории.
Ozon определяет категорию и ценовой сегмент вашего товара и Ozon взимает товары всех продавцов, которые в них попадают.
Ozon рассчитывает сумму заказов этих товаров за выбранный период. Распределяем по группам: лидер по обороту, топ-1% по обороту, топ-10% по обороту, топ-50% по обороту и группа, в которой товары суммарно приносят менее 50% оборота в категории.
Как подбираем рекомендации к каждому товару
Для каждого товара Ozon показывает только одну, самую приоритетную рекомендацию. В разные периоды для товара могут показываться разные рекомендации — они динамически изменяются в зависимости от соотношения метрик вашего товара с товарами-конкурентами.
У товара подключено продвижение (оплата за клик) и ДРР не ниже аналогичного показателя конкурентов, но значения Показы всего и Конверсия из показа в заказ ниже, чем у конкурентов.
Просмотры ниже показателя конкурентов (горит красный индикатор рядом со значением), но у товару подключено продвижение (оплата за клик).
Аналитика промокодов
В разделе Аналитика → Акции → Аналитика промокодов можно оценить эффективность всей акции с промокодами, конкретных промокодов и отдельно товаров, которые участвуют в акции.
Некоторые расчёты метрики «Конверсия из применения в заказ» могут быть неточными, если акция была запущена до 9 сентября 2025 года.
Ozon показывает название акции, период проведения, скидку от вашей цены, количество товаров в акции, тип промокода и виден ли он на Ozon.
Порядок проверки
- Уточните, относится ли инструкция к вашей схеме работы, категории и типу товара.
- Сверьте доступные действия и статусы в личном кабинете.
- Проверьте обязательные поля, документы, ограничения и возможные расходы.
- Выполните действие и сохраните подтверждение: номер заявки, отчёт, акт или статус операции.
- Если результат отличается от ожидаемого, зафиксируйте экран и обратитесь в поддержку с конкретными данными.
Типичные ошибки
- Использовать устаревший порядок действий без проверки интерфейса.
- Не учитывать различия между FBO, FBS и realFBS.
- Переносить условия одной категории товаров на другую.
- Не сохранять подтверждающие документы и номера операций.
Итоговый чек-лист
- Правила и ограничения проверены на дату выполнения операции.
- Выбрана правильная схема работы и нужный раздел кабинета.
- Обязательные данные заполнены, а результат операции сохранён.
- В статье нет неподтверждённых тарифов, сроков и числовых обещаний.
Частые вопросы
Что важно учитывать в разделе «акции»?
Доступ к расширенной аналитике в Premium-подписке есть только у сотрудников с ролью Аналитик. Назначьте роль нужному сотруднику (это может сделать Управляющий) — всего таких ролей две. При этом у сотрудника обязательно должна быть любая другая роль, чтобы пользоваться личным кабинетом. Как управлять ролями
Что важно учитывать в разделе «зачем анализировать товары в акциях»?
В разделе Аналитика → Акции вы сможете посмотреть, как акции влияют на количество заказов, оборот, просмотры и другие показатели, — учитываем Акции от Ozon и Мои акции. Это поможет принять решение о дальнейшем продвижении, выборе акционных механик и размере скидок.
Что важно учитывать в разделе «сравнение периодов»?
В разделе Аналитика → Акции → Сравнение периодов можно узнать, как менялись показатели акций — ваши и конкурентов за последние 7 или 28 дней. Как Ozon определяет конкурентов
Практическая карточка проверки
Используйте таблицу как краткую памятку по теме «Акции».
| Что нужно установить | Почему это важно | Где подтвердить |
|---|---|---|
| К кому относится правило | Условия различаются по схеме, категории и стране | Договор и настройки кабинета |
| Когда правило действует | Тарифы и интерфейс меняются | Дата обновления официальной справки |
| Какие данные понадобятся | Без исходных данных инструкция неприменима | Карточка товара, отчёты и документы |
| Как выглядит успешный результат | Нужен проверяемый критерий завершения | Статус, номер операции или выгрузка |
| Что делать при расхождении | Ошибку важно подтвердить, а не угадывать | Поддержка Ozon и журнал действий |
Перед публикацией редактор должен заполнить карточку конкретными примерами и скриншотами именно для этой темы.
По теме
Источники, авторские права и актуальность
Фактическая основа: официальная справка Ozon.
Ссылка подтверждает источник фактов, но не заменяет самостоятельную редакционную переработку. Дословные фрагменты допускаются только как короткие цитаты с явным оформлением и атрибуцией.
Внутренний идентификатор источника: OZ-KB-345. Дата автоматической проверки: 27.08.2026.
