Статья объясняет тему «Продажи по кластерам» для продавца Ozon. Условия и расположение элементов интерфейса нужно сверять с официальной справкой и личным кабинетом.
Редакционный статус: черновик. Фактическая основа взята из официальной справки Ozon, ссылка приведена в конце статьи. До публикации формулировки нужно переработать в самостоятельное изложение, проверить изменяемые правила и провести редакторскую приёмку.
Главное
- Что показывает аналитика по кластерам.
- Как работать с графиком для аналитики по кластерам.
- Какие бывают группировки для аналитики по кластерам.
- Как настроить группировки для аналитики по кластерам.
- Какие бывают показатели (метрики) для аналитики по кластерам.
Что показывает аналитика по кластерам
Кластеры — это зоны доставки ваших товаров по складам Ozon. В одну зону могут входить сразу несколько субъектов страны, поэтому кластеры не всегда совпадают с регионами. Подробнее о кластерах
Аналитика по кластерам поможет проанализировать географию спроса на ваши товары. Она будет полезна:
на FBO — поможет решить, какие товары оставить на домашнем складе, а какие лучше перевезти в другие кластеры;
Как работать с графиком для аналитики по кластерам
С помощью графика Аналитика по кластерам можно выяснить, в каком из кластеров ваши товары продаются лучше всего. Инструмент состоит из нескольких блоков:
Период отчёта. Можно выбрать любой период для отчёта о продажах: за сегодня, вчера, неделю, месяц, квартал или год. Также можно настроить индивидуальный период с помощью календаря.
Фильтры. Можно выбрать, какие товары будут отражаться в графике. Есть три варианта:
Какие бывают группировки для аналитики по кластерам
товары по категориям 3 уровня — позиции будут разбиты на группы по категориям 3 уровня (например, 1 категория — Одежда, 2 категория — Верхняя одежда, 3 категория — Пальто женское);
товары по всем уровням категорий — позиции будут разделены на группы по категориям 1 уровня (раскройте их, чтобы увидеть вложенные подкатегории и товары);
товары по категориям 2 уровня с учётом брендов — разобьём позиции на группы по категориям 2 уровня, бренды и товары вложены;
Как настроить группировки для аналитики по кластерам
Выбранная группировка отразится на графике — например, в таблице ниже показана группировка По кластерам отгрузки. По умолчанию отображаются значения по полю Итого и среднее. Чтобы добавить на график дополнительные данные, нажмите [рис.] рядом с нужным полем. Чтобы очистить график, нажмите [рис.].
Какие бывают показатели (метрики) для аналитики по кластерам
Показатели отвечают за набор данных, которые будут показаны в таблице и на графике для каждого кластера. Можно выбрать следующие метрики:
Заказано на сумму — общая стоимость заказанных товаров, включая отмены и возвраты.
Как настроить показатели (метрики) для аналитики по кластерам
В верхней части графика нажмите Заказано товаров. В выпадающем списке выберите нужный показатель.
В правой нижней части таблицы в поле Настройка показателя нажмите Настроить. Откроется окно— нажмите на название метрики, а затем Применить.
Как сравнивать метрики для аналитики по кластерам
Выберите, для каких товаров или групп хотите посмотреть статистику — для этого нажмите [рис.] рядом с ними. Товары можно сгруппировать по кластерам, в которых они размещены, брендам, моделям и категориям. Как настроить группировки
Пример. Вы хотите сравнить как продаются товары со складов в Москве и области в кластерах Рязань и Тула. Для этого сначала выберите один из кластеров продажи, например, Рязань. Затем активируйте переключатель Сравнение [рис.]. Выберите второй кластер — Тула. Чтобы посмотреть графики для товаров из Москвы и области, нажмите [рис.] рядом с нужной группой. Теперь можно сравнивать заказы на графиках.
Порядок проверки
- Уточните, относится ли инструкция к вашей схеме работы, категории и типу товара.
- Сверьте доступные действия и статусы в личном кабинете.
- Проверьте обязательные поля, документы, ограничения и возможные расходы.
- Выполните действие и сохраните подтверждение: номер заявки, отчёт, акт или статус операции.
- Если результат отличается от ожидаемого, зафиксируйте экран и обратитесь в поддержку с конкретными данными.
Типичные ошибки
- Использовать устаревший порядок действий без проверки интерфейса.
- Не учитывать различия между FBO, FBS и realFBS.
- Переносить условия одной категории товаров на другую.
- Не сохранять подтверждающие документы и номера операций.
Итоговый чек-лист
- Правила и ограничения проверены на дату выполнения операции.
- Выбрана правильная схема работы и нужный раздел кабинета.
- Обязательные данные заполнены, а результат операции сохранён.
- В статье нет неподтверждённых тарифов, сроков и числовых обещаний.
Частые вопросы
Что важно учитывать в разделе «что показывает аналитика по кластерам»?
Кластеры — это зоны доставки ваших товаров по складам Ozon. В одну зону могут входить сразу несколько субъектов страны, поэтому кластеры не всегда совпадают с регионами. Подробнее о кластерах
Что важно учитывать в разделе «как работать с графиком для аналитики по кластерам»?
С помощью графика Аналитика по кластерам можно выяснить, в каком из кластеров ваши товары продаются лучше всего. Инструмент состоит из нескольких блоков:
Что важно учитывать в разделе «какие бывают группировки для аналитики по кластерам»?
товары по категориям 3 уровня — позиции будут разбиты на группы по категориям 3 уровня (например, 1 категория — Одежда, 2 категория — Верхняя одежда, 3 категория — Пальто женское);
Практическая карточка проверки
Используйте таблицу как краткую памятку по теме «Продажи по кластерам».
| Что нужно установить | Почему это важно | Где подтвердить |
|---|---|---|
| К кому относится правило | Условия различаются по схеме, категории и стране | Договор и настройки кабинета |
| Когда правило действует | Тарифы и интерфейс меняются | Дата обновления официальной справки |
| Какие данные понадобятся | Без исходных данных инструкция неприменима | Карточка товара, отчёты и документы |
| Как выглядит успешный результат | Нужен проверяемый критерий завершения | Статус, номер операции или выгрузка |
| Что делать при расхождении | Ошибку важно подтвердить, а не угадывать | Поддержка Ozon и журнал действий |
Перед публикацией редактор должен заполнить карточку конкретными примерами и скриншотами именно для этой темы.
По теме
Источники, авторские права и актуальность
Фактическая основа: официальная справка Ozon.
Ссылка подтверждает источник фактов, но не заменяет самостоятельную редакционную переработку. Дословные фрагменты допускаются только как короткие цитаты с явным оформлением и атрибуцией.
Внутренний идентификатор источника: OZ-KB-343. Дата автоматической проверки: 27.08.2026.
