Выключить инструмент и доказать, что он перестал действовать для нужных товаров, — две разные задачи. Зафиксируйте исходную настройку, изменение и контрольное состояние.

Коротко. Найдите конкретное подключение «Оплаты за заказ», проверьте его охват, выключите и повторно откройте настройку. Сохраните скриншоты до и после с временем изменения. Последующие расходы проверяйте по дате создания заказа, а не только по дате удержания.

До изменения

Запишите ID подключения или кампании, охваченные SKU и текущий статус. Если подключений несколько, отключение одного не означает выключения остальных. Не меняйте параллельно другие рекламные инструменты: тогда будет трудно установить причину изменения расходов.

Контрольная последовательность

  1. Откройте в Ozon Seller управление этим инструментом. Точный путь и название кнопки должны быть подтверждены в текущем интерфейсе; непроверенный путь здесь не приводим.
  2. Выберите нужное подключение по названию, ID и охвату товаров. Сделайте скриншот исходного состояния.
  3. Измените статус и дождитесь подтверждения кабинета. Запишите точное время.
  4. Обновите страницу и снова откройте ту же запись. Убедитесь, что статус сохранился, и сделайте второй скриншот.
  5. Через детализацию проверьте новые заказы и относящиеся к ним начисления.
Результат. У вас есть доказательство состояния конкретной настройки, а не только отсутствие удержаний сразу после нажатия кнопки.

Если появилась новая строка расходов, сначала найдите её через финансовую детализацию. Заказ, созданный до отключения, анализируйте отдельно от заказа после него — см. разбор начисления после выключения. Если статус снова активен, проверьте доступы и другие подключения и передайте в поддержку две версии скриншота.

Текст переработан 18.09.2026. Возможность и способ отключения, сроки действия настройки и правила начисления требуют проверки в живом кабинете и официальной базе Ozon. До проверки статья остаётся noindex.